Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обратите внимание! Проверяйте цельность товара при получении на почте. В случае обнаружения каких-либо механических повреждений компания ответственности не несет. Также обратитесь к менеджеру, если не оказалось определенной единицы при распаковке в день получения. При возврате товара покупатель оплачивает доставку. Обмен товара надлежащего качества происходит: если он не использовался; если сохранен его товарный вид; сохраненные потребительские свойства, пломбы, ярлыки; при наличии расчетных документов, выданных покупателю вместе с товаром. Перед использованием продукции потребитель обязан ознакомиться с инструкцией по применению и техническими характеристиками.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.